아는것이 힘이다.

kBS 시사프로그램 ‘오늘밤 김제동’을 둘러싸고 정치권에서 논란이 벌어지고 있습니다. ‘오늘밤 김제동’은 4일 ‘김정은 위인 맞이 환영단’의 김수근 단장을 인터뷰했습니다. 김 단장은 지난달 26일 서울 광화문 광장에서 출범 기자회견을 열어 자신을 “김정은 북한 국무위원장의 열렬한 팬”이라고 소개한 뒤, “김정은 위원장의 방문을 환영한다. 나는 공산당이 좋다”고 말해 눈길을 끈 인사입니다. 김 단장은 ‘오늘밤 김제동’에서도 튀는 발언을 이어갔습니다. 그는 김정은 위원장에 대해 “우리 정치인들에게 볼 수 없는 모습을 봤다. (김 위원장의) 겸손하고, 지도자의 능력과 실력이 있고, 지금 (북한) 경제발전이나 이런 모습을 보면서 정말 팬이 되고 싶었다”고 말했습니다. 국제적으로 비판받고 있는 북한의 세습과 인권..

내년부터 손해사정 관행이 개선됐습니다. 손해사정업무 위탁 기준이 신설되는 등 손해사정사의 공정성을 제고하는 방안이 시행됐습니다. 내년부터 시범적으로 실손보험에 한해 손해사정사의 동의기준을 대폭 완화해 보험회사의 동의 기준을 마련할 계획입니다. 5일 금융위원회는 내년 상반기부터 손해사정업무 위탁기준을 신설하겠다고 밝혔습니다. 이를 통해 손해사정 위탁업체를 선정할 때 전문인력 보유현황이나 개인정보보호 인프라 구축현황, 민원처리 현황 등 손해사정 역량을 측정할 수 있는 객관적 지표를 중심으로 위탁업체를 평가하고 선정하겠다는 것입니다. 아울러 위탁 수수료 지급시 보험금 삭감 기준을 성과평가에 반영하는 등 손해사정 과정에서 객관성이나 공정성을 훼손할 수 있는 내용 등은 반영할 수 없도록 했습니다. 그동안은 보험회..

NH농협은행은 가계여신, 기업여신, 카드 등의 주요업무에 ‘로봇프로세스자동화(RPA)’를 도입했다고 6일 밝혔습니다. 농협은행은 서울 서대문 본부에 디지털 ‘워크포스(workforce)’ 운영을 총괄하는 ‘RPA 컨트롤룸’을 구축해 24시간 운영에 들어갔습니다. 운영로봇수는 총 40대로, 일일 처리량이 국내 금융사 중 최대 규모라는게 농협은행의 설명입니다. RPA 시스템은 사람이 수행하던 반복 업무를 로봇 소프트웨어가 자동화하여 고부가 가치의 업무에 사람이 집중할 수 있도록 지원하는 방식입니다. 농협은행은개인여신 자동기한연기, 카드가맹점 계좌 검증, 비대면 카드심사, 기업체 휴폐업 정보 조회 등 7개 단계에 적용했습니다. 농협은행 관계자는 “RPA의 적용 영역이 백오피스에서 프런트오피스로 이동하면 고객서..

사고 피해를 평가해 보험금 지급을 결정하는 손해사정업무의 위탁 기준이 신설됐습니다. 또한 소비자가 손해사정사를 직접 선임할 수 있는 권한도 강화됐습니다.금융위원회는 이런 내용을 담은 보험권 손해사정 관행 개선 방안을 5일 발표했습니다. 손해사정이란 보험사고 발생시 손해액 및 보험금 산정을 전문적으로 수행하는 업무를 말합니다. 보험금지급의 객관성과 공정성을 확보해 보험계약자나 피해자의 권익을 침해하지 않도록 하는 역할을 합니다. 이번 개선방안은 총 4가지입니다. 손해사정업무 위탁 기준 신설, 소비자의 손해사정사 직접 선임권 강화, 손해사정사 정보를 소비자에게 통합 제공, 손해사정사 역량 강화 등입니다. 기존에는 보험회사 손해사정 위탁의 공정성 문제, 소비자의 손해사정 선임권 활용 한계, 독립손해사정사의 불..

IBK기업은행은 메시지뱅킹, 보이스뱅킹 서비스가 '인터넷에코어워드 2018'에서 최고대상인 과학기술정보통신부 장관상을 수상했다고 6일 밝혔습니다. 인터넷에코어워드는 한국인터넷전문가협회가 주관하고 과학기술정보통신부 등이 후원합니다. 국내 디지털전문가 300여명과 분야별 최고위원단 50여명이 올 한 해 새롭게 개발된 디지털 서비스 중 혁신성, 전문성 등에서 우수한 성과를 이룬 서비스를 선정하는 시상식입니다. 메시지뱅킹', '보이스뱅킹'은 아이폰에서 별도의 앱 실행 없이 문자메시지 창과 음성비서(siri)에서 송금과 잔액조회가 가능한 서비스입니다. 두 서비스 모두 애플의 API를 활용해 금융 업무에 적용한 것으로 편의성과 혁신성에서 평가위원들의 호평을 받았다는 것이 기업은행 측의 설명입니다. 메시지뱅킹은 문자..